12月13日,紅星美凱龍&芝華仕年度IMP戰(zhàn)略合作發(fā)布會暨芝華仕愛家日啟動在上海舉行。雙方宣布建立年度IMP戰(zhàn)略合作伙伴關系,將在智慧營銷方面開展深度合作,共創(chuàng)“團尖貨”家居營銷新商業(yè)模型,共建芝華仕“千店計劃”。
紅星美凱龍&芝華仕年度IMP戰(zhàn)略合作簽約儀式現場
今年在IMP助力下,紅星美凱龍與芝華仕營銷合作金額已同比去年翻倍。此次簽約更加碼雙方合作規(guī)模,紅星美凱龍將繼續(xù)借IMP之力助推芝華仕大中華區(qū)年銷售沖百億。此次合作也標志著一年來備受關注的IMP進入了實戰(zhàn)創(chuàng)收階段,得到了行業(yè)品牌商認可,IMP新業(yè)務收入模式迅速成為現實。
現場,雙方簽署了紅星美凱龍和芝華仕年度IMP戰(zhàn)略合作協(xié)議。敏華控股大中華區(qū)總經理羅庭樹將此次合作高度評價為“全球兩大家具品牌的強強聯(lián)合”,并表示芝華仕與紅星美凱龍在數字營銷層面的合作由來已久。“特別是今年以來,在IMP全球家居智慧營銷平臺的賦能下,十一和雙十一兩次大促都創(chuàng)下了優(yōu)秀的成績,更加堅定了我們與紅星美凱龍進行深入戰(zhàn)略合作的信心”。
“紅星美凱龍與芝華仕此次戰(zhàn)略合作后將全面拓寬合作緯度,涵蓋從品牌開店到產品市場經營合作”,紅星美凱龍集團招商中心總經理朱家桂介紹道,“雙方將從開店、門店管理、團隊建設,到產品終端零售、市場推廣進行全方位合作,大力保障2019年“千店戰(zhàn)略”的推進”。
紅星美凱龍家居集團助理總裁、企劃管理中心總經理、互聯(lián)網集團CMO何興華也對此次合作充滿期待,他表示作為家居行業(yè)精準化、全場景、一站式的智慧營銷服務平臺和獲客平臺,IMP平臺將在用戶360°畫像、潛客雷達掃描、全域精準互動、達人社交裂變、品牌立體展示、內容個性化制造、數據營銷、會員定制營銷、用戶全周期管理、終端數字化管理十大方面提升芝華仕的數字化營銷能力,幫助芝華仕完成與各個角色、各個場景、各個內容之間的超連接,以實現對每一個用戶的生命全周期定制化營銷服務。
羅庭樹:“IMP打造上下游交流交易交互過程中的營銷平臺”
IMP(全球家居智慧營銷平臺)自今年發(fā)布以來就屢次刷新戰(zhàn)績,在剛過去不久的11·11大促中,IMP助力創(chuàng)下160億成交額的行業(yè)新紀錄,并賦能芝華仕在紅星美凱龍成交額達2.04億元。如此震撼的成績也促使很多像芝華仕這樣的家居知名品牌選擇了紅星美凱龍IMP平臺。
“我們經銷商自己去建ERP、CRM都很困難,光靠我們自己很難快速實現行業(yè)的數字營銷升級,在這樣一個行業(yè)發(fā)展的歷史轉折點,我很高興看到IMP的應運而生,我認為它是整個未來智慧零售的新的可能?!爆F場,羅庭樹感性地表達了品牌商的痛點和對IMP的期待。
羅庭樹認為,IMP將是家居上下游所有的基于用戶在交流、交易、服務的交互過程中重要的一個數據平臺。對消費者而言,IMP可以大大節(jié)約消費者的時間成本;對品牌商而言,IMP是一種更節(jié)約化的共享營銷模式,通過商業(yè)資源的整合節(jié)約營銷成本,品牌商可以把節(jié)約下來的費用用來提高產品品質,提高產品的價格競爭力,更滿足消費者需求。
羅庭樹生動地打了個比方:“智慧營銷不是一個拋在空中的硬幣,它是實實在在地給消費者帶來優(yōu)惠,給品牌商創(chuàng)造價值,為社會提供更多元的可能性?!?
十大定制武器,探索家居品牌智慧營銷新模式
對芝華仕而言,經過IMP賦能后,獲取、觸達、轉化一個精準客戶的過程將變得更簡單,更高效。據何興華現場介紹,IMP平臺將為芝華仕量身打造十大定制武器。
通過用戶360°畫像能力、潛客雷達掃描能力、全域精準互動能力、達人社交裂變能力、品牌立體展示能力、內容個性化制造能力、數據營銷能力、會員定制營銷能力、用戶全周期管理能力、終端數字化管理能力,IMP平臺將為芝華仕提供的實現用戶面貌高精度呈現的畫像放大器,實效廣告跟蹤投放系統(tǒng),發(fā)揮達人流量裂變效應的全民社交營銷平臺,高質量、高轉化率、千人千面的內容生產平臺,芝華仕還能夠得到數字營銷工具庫、智能營銷核等全方位武裝。
舉例來說,每個品牌都非常想知道知道他們目標用戶到底是怎樣的一群人,以及他們的價格、
風格、功能、品類、品牌、活動等維度的偏好,而IMP的用戶畫像能力就可以為芝華仕解決這個問題。
例如,通過全域精準互動能力,借助IMP的家居行業(yè)的DMP+TDR實時廣告跟蹤投放系統(tǒng),芝華仕就掌控了整個家居行業(yè)的全域流量,通過ONE ID技術,可以針對每一個用戶在全域媒體上進行跟蹤投放。
IMP平臺還為芝華仕度身定制了一整套數字化用戶全生命周期管理工具,從品類認知、品牌認知、產品認知到銷售,甚至之后的復購,以實現用戶消費全周期、全鏈路、全場景。
而另一神器——終端數字化管理能力,讓芝華仕實現全國超1000家門店一鍵式營銷管理,將傳統(tǒng)管理模式數字化、智能化、可視化,顆粒度可以精細到每個用戶、每個導購、每個渠道、每個活動。
IMP的十大定制武器讓芝華仕迅速完成智慧營銷的全面升級,提升店鋪的聚客能力、商品的展示能力、全域引流能力、流量裂變能力、流量制造能力和流量轉化能力。
獨創(chuàng)“團尖貨”,打造家居營銷模式新網紅
在此次紅星美凱龍與芝華仕的合作中,亮點為基于IMP平臺實現的“團尖貨”模式。羅庭樹現場表示,將在2019年元旦大促中率先推出一批“699元頭等艙沙發(fā)單椅”和“4599元頭等艙3座位+1沙發(fā)組合”參與“團尖貨”。
“團尖貨”是紅星美凱龍首創(chuàng)的家居營銷新玩法,借助IMP實現全場景全渠道精準引流,高效轉化流量,發(fā)揮“團達人”(導購、設計師、業(yè)主群群主等)的社交裂變優(yōu)勢,通過千人千面的個性化內容營銷提升轉化率,幫助家居品牌實現低成本、高獲客。
憑借微信、QQ、朋友圈、小程序等社交裂變工具的賦能,IMP平臺圍繞達人實現了“1對N”與“點對點”傳播和蓄客功能,喚醒了這座沉睡著的巨型火山,打造出行業(yè)B2C2C移動社交裂變矩陣,通過將整個商場變成一個流量生態(tài),讓各路“團達人”成為整個商場所有品牌共享的效率化與規(guī)?;牧髁揩@取、流量裂變的終端。
“團尖貨”的價值不僅在于讓利消費者以低價買到尖貨,更是通過這一創(chuàng)新營銷模式完成芝華仕等家居品牌與各角色、各場景、各內容之間的超連接。
千店計劃,2019年芝華仕在紅星美凱龍開店數超1000
借助IMP率先完成營銷效率革命還只是芝華仕與紅星美凱龍合作的一方面,另一方面,IMP還將助力芝華仕在紅星美凱龍全國超300家商場門店數量突破1000家。
芝華仕是入選美國功能沙發(fā)市場前三的亞洲功能沙發(fā)品牌,連續(xù)兩年入選亞洲品牌500強。據了解,紅星美凱龍與芝華仕‘千店戰(zhàn)略’后將全面拓寬合作緯度。
“雙方會資源共享,體系共建。紅星美凱龍為芝華仕提供優(yōu)質的平臺營銷資源、門店資源、服務資源等,芝華仕在紅星美凱龍門店,優(yōu)先保障新品、特價商品供應,營銷資源扶持經銷商發(fā)力市場。雙方成立共同工作團隊,建立聯(lián)合工作機制。在目前芝華仕560家紅星門店的基礎上,2019年紅星助力芝華仕全品類、全系列產品快速在紅星體系開出1000家門店,確?!扒У陸?zhàn)略”全面成功?!奔t星美凱龍集團招商中心總經理朱家桂現場表示。
一直以來,芝華仕都與紅星美凱龍長期保持戰(zhàn)略合作關系,在“愛家日”發(fā)起者紅星美凱龍的影響下,芝華仕也于2015年開始每年舉辦“芝華仕愛家日”?,F場,芝華仕同步啟動了第四季愛家日,提倡“全民愛家,讓愛回家”,此次“團尖貨”中芝華仕為IMP平臺提供的低價,也是愛家日回饋的暖心之舉。
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